會員退款須知內容如下：
 
✅會員退款須知：
1.如何申請退款？
退費標準
1.線上影音課程：
網站之線上課程，不適用 7 日鑑賞期，您購買之任何課程，一經購買授予使用權即不再受理退費。詳情請參考消保法第19條第1項規定，屬排除7日解除權之合理例外情事。
 
2.直播課程：
於開課前(不含開課當日)因故無法上課，可辦理退費，需扣除10%手續費 。於開課後，提出者將無法退費。
 
3.實體課程：
於開課前(不含開課當日)7日因故無法上課，可辦理退費，需扣除10%手續費 。於開課後，提出者將無法退費。
 
✅商品:
本網站購買之商品享有的7天鑑賞期須要在外包裝完整、未使用狀態才能進行退貨,退款須扣除運費及退款10%手續費。
 
若符合以上退款條件，請來信至客服信箱cocochiang2000@gmail.com，並提供以下資訊：
1. 申請人姓名
2. 退款原因
3. 退款銀行及帳號
‌收到你的來信並確認你符合退款的資格，我們將依照你所使用的付款方式進行退款。